+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Плохое обслуживание в сбербанке к кому обращаться

Плохое обслуживание в сбербанке к кому обращаться

Банки Вклады. Специальные предложения. Накопительные счета. Калькулятор вкладов. Потребительские кредиты. Кредитные карты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Некорректное поведение сотрудников Сбербанка, нарушение рабочего графика или отказ исполнять свои обязанности — веский повод, чтобы пожаловаться в полномочные организации на данное банковское учреждение.

Отзывы о Сбербанке России

Здесь вы можете найти все жалобы на работу отделений Сбербанка в городе Москва. Если вы хотите отставить жалобу, то найдите нужное отделение на странице Отделения Сбербанка в Москве и в конце странице, оставьте вашу жалобу в специальной форме. Очень грязно! Ручки дверей черные от грязи, пыль, паутина от пыли пару месяцев назад свисала прямо над дверями при входе в зал с банкоматами.

Другие отделения Сбербанка в Москве выглядят очень опрятно, а в это заходишь,и очень неприятно находиться в таком грязном помещении. В выходные дни, как правило, работает только один банкомат, остальные два то ли сломаны, то ли зависшие, и поэтому очень часто собирается очередь людей, чтобы оплатить или снять деньги. С уважением. Так поступить приличному человеку - это абсурд!

У меня брат врач, он никогда не занесет больного в черный список, так же и работники банков, не должны заносить в черный список клиентов включая бывших. С уважением, Савицкий Станислав Павлович!

Очень медленное обслуживание, принимают по талона странно, в 10 окно без талантов. Буду менять банк. Банкоматы работаю ужасно. То нельзя снять деньги, то внести. Ни в одном из банкоматов всего два.

Ужасное обслуживание,банкоматы постоянно не работают после закрытия банка,женщина начальник она сказала,но была без таблички,оскорбляет людей,орет ,её не волнует что банкоматы не работают.

Ужасные работники. Уважаемые вышестоящие руководители проверьте пожалуйста работников и начальников в этом отделении. Не дают телефоны отделений. Невозможно получить информацию о наличии простейших товаров в конкретном отделении.

Требуется личный приезд. Таких правил нет ни в одном серьёзном предприятии, осуществляющем торговлю. Прошу разъяснений и исправления ситуации. Сегодня пошла оплатить вывоз мусора,банкомат не считал штрих код,но не моя вина в том,мне предложили оплатить через оператора,но не сказали ,что такой грабительский процент комиссия,хотя я поинтересовалась,мне сказали 1.

Безобразная работа администратора отделения ул. Саяны, д. Сдана доверенность на проверку Администратор сообщила , что в течение трёх дней перезвонит и сообщит результат проверки доверенности! По состоянию на Данные действия нарушают мои права на получение услуг Сбербанка , безолаберное отношение повлияло и на несло мне материальный ущерб ввиду не возможности пользоваться денежными средствами и услугами.

Была заказана выпуска ль оператора услуг связи, где подтверждаешься, что звонка не было. Прогу разобраться в данной ситуации, в противном случае, жалоба будет направлена в главное управление Сбербанка. Претензия к сотруднику отделения Татьяне. При обмене кредитной карты, Татьяна обманным путем навязала страхование жизни, ни о чем не предупредив, всунула в руки пямятку.

Получила смс с благодарностью, за то, что заключила договор страхование жизни и была крайне удивлена. Сегодня с карты автоматически были списаны рубля без моего согласия. Теперь нужно ехать в отделение, тратить время, нервы, писать заявление и ждать, когда вернут деньги. Это что - добровольная услуга, или обман недобросовестного сотрудника? Жаль, что такие люди работают в отделении. Утром снимала деньги в банкомате доп.

Вернулась через полтора часа, чтобы узнать, не приносили ли карту сотрудникам, на что получила ответ: "приходил молодой человек, принес карту, но все сотрудники были заняты и принять ее не смогли. В банк хотели вернуть потерянную карту, но ее никто не взял?!!!! Доброго дня! В отделении отказались принимать оригиналы документов для перенаправления их в Страховую, Сбербанк Страхование. Моя сестра, я ее попросила эти документы получить, так как сама нахожусь не в Москве и отправить через ближайшее к ней отделение, сегодня пришла к вам, отстояла очередь, и ей сказали, что они не занимаются этим вопросом.

Только что я звонила в Страховую и мне еще раз подтвердили, что документы мы можем перенаправлять через любое отделение Сбербанка. Видимо, ваши сотрудники не захотели лишнюю работу делать. Не хорошо, надеюсь что завтра документы примут и проблем никаких не будет. Так и не приняли документы, вы говорите у вас принцип клиент прав Сегодня Моей маме уже более 80 лет, она ветеран труда, заслуженный человек.

Молодая девушка без бейджика разговаривала с нами в грубой, резкой форме. Так как мы даже не знаем является ли она сотрудником Сбербанка, так как видели ее в этом филиале впервые, а ходим в это отделение ежемесячно , просим принять меры и если это всё-таки сотрудник вашего банка в следующий раз избавить нас от общения с такими сотрудниками.

До этого случая были довольны обслуживанием в этом отделении. Обслуживаемся в этом отделении более 35 лет. Александр Григорьевич Шаньшеров. Прошу карту Мир Тулуне, ул. Ленина,д,5 Иркутской области фамилия получателя Шаньшеров А. Вчера в Добрый день , зашёл в отделение Сбербанка для того что бы перевфпустить карту Если бы мог прикрепить фотографии я бы прикрепил фото где за 5 рабочими местами "окнами" не было ни одного сотрудника! Вывод : зайдёшь в вечернее время когда все отраьоиали и идут в банк по каким оибо причинам или зайдёшь в дневное пробудешь здесь столько сколько и должен.

Хочу отметить безобразную работу сотрудников данного отделения. На мой номер МТС для планшета уже не первый раз приходит сообщение из этого отделения о готовности карты некоего Леонида Васильевича, всё это безобразие происходит с 4 декабря года. Когда это закончится? Разберитесь, кто из сотрудников неправильно записал номер телефона.

Отделение премьер работает отвратительно. Постоянно нужно ждать. Сидит 4 премьер менеджера, и один ассистент, кроме него никто не может помочь. А остальные просто сидят! Это что за премьер?! Направили в кассу, кассира нет. Я 20 минут ждала, а оказалось, что они сидели и смотрели каталог косметики!

И разборки с ожиданием в этом отделении постоянно! Хамоватые и наглые сотрудники в лице кавказской внешности. Вечно неработающие внешние банкоматы с очередью по 10 человек. Буянова Оксана Игоревна крайне хамско себя ведет, повторно обращаться в это отделение нет никакого желания.

Но денежные средства на мою карту не зачислены и не возвращены. Сотрудники приняли заявление, но в течение 8 дней ничего не происходит. Помогите разобраться, ведь сумма довольно значительная!!! Ольга Анатольевна Капитанова. До сих пор эти документы не переданы в Сбербанк-страхование. Прошу найти документы и передать их по назначению. Добрый день! Часто хожу в это отделение. Все время встречаю хамство. Женщина в окошке номер 6 блондинка с короткой стрижкой отвратительно общается с клиентами.

Несколько раз обращалась за разменом , каждый раз сотрудник 6 окошка , говорит , что не даст размен , так как у нее есть клиенты важнее. Ещё было предложение от неё снять с банкомата по рублей, а то что у них на один банкомат очередь 15 человек её не волнует. Сегодня получала карту в отделении по адресу Петрозаводская, 8. Звоню в контактный центр, и коллеги ваши говорят, что карту мне нужно было активировать все-таки. Ваши сотрудники не обладают простой и достоверной информацией?

Прошу разобраться в данной ситуации и вернуться ко мне с ответом. Надежда Орлова сотрудник, не знающий элементарные правила этикета и не умеющий контролировать себя в стрессовых ситуациях.

Проведите инструктаж, что плохое настроение - оставляем дома. Очередь на получение карт огромная! Жду более полутора часов и, похоже, еще столько же придется, если не больше! Ни стаканов, ни воды в кулере нет.

Жалобы на отделения Сбербанка в Москве

Сбербанк по праву считается одним из наиболее проверенных, стабильных и надёжных банков Российской Федерации. Естественно, общее количество нарушений нормативных актов, а уж тем более, законодательных, здесь — большая редкость. Даже в сравнении с банками, имеющими коммерческую основу. Тем не менее, клиенты банка имеют полное право отстаивать свои гражданские права и писать жалобы в том случае, если с подобными нарушениями столкнутся. В первую очередь, пожаловаться вы всегда можете непосредственному руководству конкретного банковского отделения или банка в целом. Для этого достаточно в просто форме максимально ясно изложить суть ваших претензий.

Как эффективно жаловаться на банк

В России свыше коммерческих банков, ежедневно оказывающих клиентам миллионы услуг. Но банковский сервис не всегда соответствует стандартам. Некорректная работа банкоматов, неправомерное списание средств, хамство или некомпетентность сотрудников — эти и многие другие проблемы можно решить, написав на банк жалобу. Из этой статьи вы узнаете, как грамотно составить претензию и куда с ней обратиться. За нарушение закона финансово-кредитные организации могут быть привлечены к различным видам ответственности — от дисциплинарной до уголовной.

Здесь вы можете найти все жалобы на работу отделений Сбербанка в городе Москва. Если вы хотите отставить жалобу, то найдите нужное отделение на странице Отделения Сбербанка в Москве и в конце странице, оставьте вашу жалобу в специальной форме. Очень грязно! Ручки дверей черные от грязи, пыль, паутина от пыли пару месяцев назад свисала прямо над дверями при входе в зал с банкоматами.

Несмотря на это, если клиенты столкнутся с неудовлетворительным обслуживанием и останутся недовольны результатами сотрудничества, они имеют полное право написать жалобу на учреждение и, отстаивая свои интересы, предъявить ее как руководству банка, так и контролирующей организации. В зависимости от проблемы, претензия может быть предъявлена лично или онлайн как руководству самого банка, так и контролирующим учреждениям.

Банки Вклады. Специальные предложения.

Как кому куда пожаловаться на работу сбербанка

Напишите на странице обратной связи на сайте банка. Обратитесь лично в удобный вам офис банка. Если ответ банка вас не удовлетворил, вы можете обратиться в Cлужбу Омбудсмена. Это самостоятельное подразделение, которое напрямую подчиняется президенту Сбербанка Герману Грефу.

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня

Куда написать жалобу на Сбербанк недовольному обслуживанием клиенту

Некорректное поведение сотрудников Сбербанка, нарушение рабочего графика или отказ исполнять свои обязанности — веский повод, чтобы пожаловаться в полномочные организации на данное банковское учреждение. Однако огромное количество пунктов организации по всей стране делает просто невозможным досконально изучать всех принимаемых на работу лиц, поэтому случается, что тот или иной сотрудник организации время от времени превышает свои полномочия. В такой ситуации можно остаться равнодушным, но лучше всего — восстановить справедливость. Сделать это нетрудно, достаточно отправить соответствующую жалобу в полномочные госорганы. Более подробно о данном мероприятии поговорим в приведенной ниже статье. Как было упомянуто ранее, Сбербанк — это очень хорошая и добросовестно работающая организация.

Как пожаловаться на Сбербанк?

.

Очень плохое обслуживание В Сбербанке это ни для кого не секрет самое дорогое обслуживание и это конечно большой минус, но минимальный.

Жалоба на Сбербанк

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сбербанк загнали в угол! Положительный результат в суде.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марина

    Голосуем за 5.10

  2. Арефий

    Тарас подскажите пожалуйста.Я при замене водительского удостоверения узнал что в базе МВС на меня выписаны 2постановы за 2016 год.В базе написана только управление патрульной полиции и номер постановив и когда сложена.Про эти постановы не знаю ни малейшего понятия.Я подал иск в суд он вернул так как нету никакого адресу и лица . Как мне поступи? И где их взять?

  3. Любомила

    Вас обокрали-заплатите налог за кражу!

  4. Агап

    Всё правильно, кроме свободной езды на евробляхах! Дешмарёвые тазы, купленные за 2-3к растаможить по этой схеме будет дороже самого авто, а вот ответственности у этих людей НЕТ! Стукнул дорогую тачку и с места ДТП так как нет страховки и ремонт за свой счет 2х авто просто не имеет смысла, сбежал и концы в воду, а пострадавшему искать. Кого искать, литовскую фирму. Я бы вообще этим умникам запретил нахождение на территории Украины больше чем на 30дней. И всё, проблеме конец! Те кто действительно являются резидентами LT, и D, за месяц на служебном авто дела порешают, а вот хитрожопы замаятся раз в 30 дней границу пересекать. Зачем наводнять дороги старым говном, такого и у нас полно!